ベルタ葉酸サプリ 定期便解約

ベルタ葉酸サプリの定期便を解約するには?

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ベルタ葉酸サプリは定期購入をするとかなりお得に購入することができる葉酸サプリ。なんと定価の2,000円OFFです。2,000円といえばおしゃれなランチできますよね…。でも、定期購入をするのは少し不安があるのも事実。

 

最大の不安は、「ちゃんと解約できるの?」ということではないでしょうか。そこで、私が実際に解約した時のことを紹介します。

 

まず、解約方法です。
7回目以降に、電話で連絡し解約の旨を伝えます。その際は、次回お届け日の10日前に連絡をする必要があります。
お問い合わせフォームやメールでの解約手続きはできません。解約方法が電話だけというのがちょっと不親切ですね…。でも解約自体はすんなりできました。

 

電話をしたら、まず優しそうな声のお姉さんに、

  • 名前
  • 電話番号

聞かれました。そして休止ではなく解約でいいかどうか確認されました。解約したい旨を伝えると、その理由を聞かれて解約完了です。この間2分くらい。

 

解約理由を聞かれたといっても、「なんで解約するの!?」みたいなコワイ感じではもちろんなく、「よければ教えてください」程度なので、正直に答えて大丈夫ですw

 

注意点として、定期購入を解約後、再度定期購入したいときは回数カウントが最初からになりますので注意してくださいともいわれました。1回やめてしまうので、当然といえば当然ですね。

 

口コミには、ベルタ葉酸サプリのカスタマーセンターの対応が悪いというものもあったのですが、そんなこともなくすんなり解約できました。引き止められたり、セールスされたりということもなかったです。